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Ayuda & Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Qué te ofrece be2 gratis y qué te ofrece be2 Premium?

Tu test de personalidad individual y la creación de tu perfil son completamente gratuitos . Además recibirás una evaluación gratuita de tu test de personalidad y una lista de Parejas Propuestas que realmente encajan contigo.

Si estás satisfecho con nuestro servicio, puedes elegir diversos tipos de suscripción Premium, que te ofrecen increíbles ventajas :
Puedes leer y escribir mensajes a los otros usuarios y ver sus fotos. Además puedes permanecer en el anonimato tanto tiempo como desees.
Tu suscripción Premium se renovará automáticamente cuando termine el periodo que elegiste. Naturalmente puedes cancelar la renovación automática cuando lo desees con un periodo de 3 días de antelación, a menos que se especifique de otra manera en el momento de realizar tu compra

Con nuestra garantía de contactos, aplicable a todos los usuarios Premium, te garantizamos contacto con al menos 10 de tus Parejas Propuestas. Si no fuera el caso, prolongaríamos tu suscripción de forma totalmente gratuita.

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¿Es posible modificar tus datos después?

Si entras en la zona usuario be2, opción menú "Perfil Personal" o "Parejas Propuestas", puedes modificar determinados datos personales y realizar cambios sobre las características de la persona que estás buscando.

Respecto a aspectos de tu personalidad, analizados gracias al test be2, no se permiten modificaciones. La razón es que está demostrado que cuanto más conscientes y orientadas son tus respuestas, más se acercan a tu personalidad, y en base a tus respuestas se realiza la búsqueda. No obstante, si estimas que existe algún error que deba ser subsanado, por favor, escríbenos a ayuda@be2.es .

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¿Cómo puedes cambiar las preferencias de tu pareja ideal?

Si quieres cambiar tus preferencias de candidatos, puedes hacerlo en el área de usuarios de be2, bajo la opción del menú "Parejas Propuestas”/ “Búsqueda avanzada". Introduce tus nuevas preferencias y cuando hayas terminado pulsa el botón "Guardar la búsqueda".

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¿Cómo puedes tener contacto con los usuarios/as be2?

puedes ver el perfil de tus Parejas Propuestas al hacer click en su nombre de usuario, donde encontrarás también la opción de escribirles un mensajes. Los usuarios que no disponen de Suscripción Premium pueden enviar un primer mensaje a cada una de sus Parejas Propuestas. Los usuarios Premium pueden enviar tantos mensajes como deseen y leer todos los mensajes recibidos.

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¿Cómo funciona la garantía de éxito?

En be2 garantizamos a todos nuestros Usuarios Premium contacto con un mínimo de 10 Parejas Propuestas. De manera que si, al término de tu suscripción intercambiaste mensajes con menos de 10 miembros de be2, prolongaremos tu acceso Premium de forma totalmente gratuita.

Sólo tenes que contactarte con Atención al Cliente en ayuda@be2.es

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