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Darse de baja en be2
Sólo hay una razón por la que solteros y solteras se registran en una web para encontrar pareja: conocer el amor. Pero hay muchas razones para darse de baja en una de estas webs:
- Algunos usuarios quieren darse de baja porque han conseguido encontrar a una persona y están seguros de que no volverán a necesitar de los servicios de una web para buscar pareja.
- Han intentado encontrar pareja, pero no han tenido éxito, y ahora están convencid@s de que los servicios para buscar pareja online no son para ellos.
- No están satisfech@s con el servicio para buscar pareja, pero quieren probar suerte en otra web.
- O simplemente no tienen tiempo para buscar pareja en ese momento.
Por cierto, en be2 sabemos por qué nuestr@s usuario@s se quieren dar de baja: más del 40% de l@s Usuari@s Premium be2 afirman que la razón para darse de baja en la web es que han encontrado pareja.
Sea cual sea tu razón para darte de baja, aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Desactivar tu perfil: si ahora mismo no tienes tiempo para buscar pareja en internet, pero te gustaría hacerlo en el futuro, puedes desactivar tu perfil y volver a activarlo cuando dispongas de más tiempo. Vete a “Tu Cuenta be2” para activar y desactivar el perfil. Cuando lo hayas desactivado, dejarás de aparecer en las listas de Parejas Propuestas y no recibirás tampoco estas notificaciones. Pero tu perfil continúa en la base de datos y puedes volver a usarlo cuando lo desees.
- Darse de baja: si estás segur@ de que no volverás a usar tu perfil, puedes borrarlo en cualquier momento. Piénsatalo bien, porque no hay vuelta atrás. Al darte de baja tu perfil desaparecerá de la base de datos y no es posible recuperarlo o reactivarlo. Tu nombre de usuario se bloqueará, por motivos de seguridad. Y por último, recuerda que dar de baja tu perfil no significa cancelar la Suscripción Premium.
- Cancelar tu Suscripción Premium : hay muchas formas de cancelar la suscripción. Puedes hacerlo a través del correo postal, por fax, online en la web o por email. Encontrarás más información al respecto en nuestra sección de “Ayuda”. ¡Y no te olvides de compartir tu historia de amor si has conocido a tu pareja a través de be2!
gracias por todo
GRAX PERO ME COSTO CAMBIAR MI PERFIL
quiero agradeser ya que encontre mi pareja a travez de ustedes
por eso deceo cancelar mi renobacion en la suscripcion de B2
ustedes dicen que puedo hacerlo por correo ( a que domicilio puedo enviar la correspondencia
o por mail, indique a que correo debo mandar mi renuncia , gracias
Hola, Aníbal:
He pasado tu solicitud a Atención al Cliente, contactarán contigo para ocuparse del caso.
Un saludo y enhorabuena a ti y a tu pareja, nos alegramos de que be2 os haya unido!
Gracias por todas las personas enviadas al correo, pero niguna era de mi religion y otros detalles para mi importantes, gracias igual chao.
quiero darme de baja porque e encontrado la pareja y emos decidido darnos de baja gracias portodo un saludo.
porfavor quiero darme de baja e encontrado la mujer de mi vida y para demostrarle mi fidelidad me a pedido que me de baja gracias portodo si no resultara que espero que si me daria de alta otra vez pero espero no tener que darme de alta seria bueno para mi un saludo.
Estimado usuario:
He pasado tu consulta a nuestro departamento de Atención al Cliente, se ocuparán de tu caso con brevedad. Para cualquier otra duda, escribe a ayuda@be2.es.
Nos alegramos mucho de que hayas encontrado pareja en be2, mucha suerte en vuestro futuro en común!
Enhorabuena, Joaquín!
He contactado con un agente de Atención al Cliente para que se ocupe de tramitar tu baja. Contactará contigo enseguida.
Si deseas contarnos vuestra historia de amor, estaremos encantados de conocerla.
Un saludo a los dos
Hace una semana que soy usuaria premium luego de pagar 400 pesos argentinos ( 110 dolares). Les pido una respuesta URGENTE.
Hola Concepción,
He enviado tu caso a nuestros agentes para que te den más información al respecto. En las próximas horas recibirás más noticias nuestras.
Saludos,
Camila
gracias x todo ok saludos
quiero me den de baja. GRACIAS
quiero ..
quiero retirarme como hago.
Hola,
Ya envié tu caso a atención al cliente.
Saludos cordiales,
Camila
gracias ..
Hola!
Ya hemos realizado lo que nos solicitaste!
Saludos cordiales,
Camila
Hola buenas noches, solicito su ayuda para darme de baja de la página…
Gracias
Hola Gabriel,
He pasado tu caso a un agente de atención al cliente. El lunes te estará respondiendo.
Saludos
Camila
Hola Gabriel,
He enviado tu caso a un agente de atención al cliente y ya te responderá en las próximas horas.
Saludos
Camila
Buen día, quiero darme de baja y no se como hacerlo. Gracias
Quiero darme de baja..Agradeceré a la mayor brevedad posible darme de baja..GRACIAS!!!!!!!!!
hola,
Acabamos de hacerlo.
Saludos cordiales,
Camila
por favor quiero dar de baja.gracias
Hola Jose,
Ya hicimos lo que nos pediste.
Saludos cordiales,
Camila
qiero darme de baja
Hola Valeria,
Ya hicimos lo que nos pediste.
Saludos cordiales,
Camila
Por favor, quiero la baja
No entiendo Será revisado? Si es así seguro no aparecerá en ningún lugar. Es interesante respetar la libertad de expresión.
Quiero darme de baja
hola quisiera que meden de baja, ..
gracias
Hola igor,
he enviado tu pregunta a un agente de atención al cliente. Él se comunicará contigo en las próximas horas.
Muchas gracias
Camila
Camila,yo me registre y …
le agrdeseria si me dan de baja
Hola Yolanda,
He enviado tu caso a agente de atención al cliente. Se comunicará contigo en un lapso de 48 horas.
Muchas gracias por tu comprensión.
Cordialmente,
Camila
me quisiera dar de baja , motivado por no aceptar una foto para mi perfil al alegar ustedes que esa foto no es correcta para mi perfil .
Quiero que den de baja, muchas gracias por su comprension y su amabilidad un saludo cordial.
Hola Pedro,
Es cierto, tenemos ciertas reglas para las fotos, tiene que ser lo suficientemente visible, no tiene que haber niños y tampoco otra persona. De todos modos, he enviado tu caso a nuestro departamento de atención al cliente.
Cordialmente,
Camila
Qué tal Oscar
Te pedimos que nos escribas a Atención al cliente: ayuda@be2.es ahí pudes informar de tu deseo de cancelar la suscripción.
saludos!
No es raro que no hayas podido cancelar la suscripicón, pero ya lo hemos hecho por tí , tendrás acceso hasta el 22.04.2012, te deseamos suerte!
Atención al cliente de be2
Ángel no sabemos de qué país nos escribes pero te sugerimos contactar al personal de servicio al cliente por favor, ellos te podrán asesorar.
saludos!
Hola
Te pedimos escribir a atención al cliente de be2, el link lo encontrarás en tu cuenta de be2.
Saludos
Hola, el motivo de mi consulta es que me piden que me haga usuario premium, pero actualmente me he quedado sin trabajo y no dispongo de tarjeta de credito para realizar dicha suscripcion. Me gustaria que me informaran si en verdad debo algo, ya que lo estuve probando el servicio y me parecio bueno, aunque no haya encontrado mi media naranja todavia… jeje. Pero me enviaron un mail avisandome que iban a tomar acciones legales contra mi, por que? Quisiera saber si debo algo, ah! y no quiero aceptar el servicio premium. muchas gracias.